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Informativa Privacy e Cookies

Noi, Schertler S.A ci impegniamo a salvaguardare la privacy dei nostri clienti e dei visitatori del nostro sito web. Tutti i dati personali vengono raccolti, processati ed utilizzati nel pieno rispetto della normativa vigente incluso il Regolamento UE 2016/679 sulla Protezione dei Dati Personali (GDPR). Questa informativa illustra come vengono gestiti I suoi dati personali. Questa informativa si riferisce all’utilizzo di:

• Nostro sito web – www.schertler.com
• servizi fruibili tramite il nostro sito
• nostre pagine sui social media

Il Responsabile del Trattamento Dati per la Svizzera è SCHERTLER SA in via Beroldingen 18, Mendriso, Svizzera

Il Responsabile della Protezione Dati (DPO) è: Stephan Schertler

Quali dati personali raccogliamo?

a. Tutti i dati (quali: nome, indirizzo, e-mail, etc.) che lei volontariamente fornisce nei formulari online, inclusa la sottoscrizione alla newsletter “The Diary”, nella definizione di un ordine di acquisto o nella partecipazione a promozioni, gare, lotterie a premi.
b. Credenziali (username e password) che lei sceglie quando crea un account sul nostro sito
c. Informazioni che lei ci fornisce volontariamente o implicitamente tramite telefono, e-mail o posta
d. Se lei perfeziona un acquisto, raccoglieremo il suo nome, indirizzo e-mail/postale/recapito telefonico ed eventuali altri dettagli da lei forniti ai fini della transazione commerciale. I dati delle carte di credito o debito non vengono mai raccolti né archiviati e tali dati non saranno da noi mai richiesti tramite e-mail, telefono, lettera o qualsivoglia altro mezzo
e. Possiamo anche raccogliere dati che lei volontariamente fornisce tramite comunicazioni e messaggi postati sulle pagine dei nostri social media. Ben inteso che noi raccomandiamo vivamente di non fornire mai dati sensibili tramite social media
f. I dati sono anche raccolti automaticamente quando lei visita il nostro sito. Tali dati includono dettagli di utilizzo, indirizzo IP, luogo, tipo e versione di browser utilizzati per la navigazione, informazioni raccolte tramite cookies ed altre tecnologie di tracciatura (che, in ogni caso, non possono essere informazioni che la identifichi in maniera specifica e personale).

Cookies

I cookie sono piccoli file di testo che vengono trasferiti dal nostro server web o server di altri siti al suo browser web per essere archiviati e recuperati in un momento successivo. Utilizzando il nostro sito ed accettando tale politica, lei acconsente all’utilizzo dei cookie in conformità ai termini di tale politica.
Se lei vuole, per evitare che questi cookie siano salvati sul suo computer, o dispositivo mobile, lei può modificare le preferenze nelle impostazioni del suo browser

Come utilizziamo I suoi dati personali ?

Noi possiamo utilizzare i dati personali raccolti per i seguenti legittimi obiettivi:

a) per fornirle qualsivoglia informazione, prodotto e servizio che lei ci abbia specificamente richiesto
b) per inviarle la nostra newsletter periodica “The Diary” alla quale lei si è iscritto (e dalla quale si può sempre dis-iscrivere)
c) per tenerla aggiornata sui nuovi prodotti, o su prodotti succedanea a quelli da lei già acquistati, dove lei abbia espressamente acconsentito a ricevere tali informazioni.
d) Per implementare il nostro sito web al fine di presentarne il contenuto in maniera efficace ed appropriate.
e) Per gestire il nostro sito web ed elaborare analisi dati
f) Per trattare eventuali richieste o lamentele
g) Per svolgere i processi aziendali di contabilità, revisione e gestione interna

I suoi dati personali saranno sempre esclusivamente utilizzati per gli scopi a cui lei ha acconsentito. I suoi dati non saranno mai utilizzati per attività di marketing o mailing diretto alle quali lei non abbia acconsentito o dalle quali si sia dis-inscritto

Google Analytics

È possibile che usufruiamo di Google Analytics per analizzare l’utilizzo generale del nostro sito web. Google Analytics genera informazioni di tipo statistico ed atro circa l’utilizzo del sito tramite cookie che sono immagazzinati nel computer, o dispositivo mobile, dell’utente. Le informazioni così generate in riferimento al nostro sito web sono utilizzate da Google per generare report relative all’attività del sito. Google raccoglierà detti dati. L’informativa sulla privacy di Google è disponibile su: https://www.google.com/policies/privacy/

Il nostro impegno per garantire la tua privacy

Ci impegniamo a qualsiasi sforzo per assicurare che i suoi dati personali siano raccolti in modo sicuro in conformità al disposto normativo sulla protezione dei dati. Ci premuniamo inoltre con tutte le precauzioni tecniche ed organizzative ragionevoli per prevenire perdite, uso improprio o modifiche non autorizzate dei sui dati personali. Le procedure di pagamento sono gestite con l’utilizzo di tecnologie di crittografia standard del settore. Ci teniamo comunque a ricordarle che nessuna trasmissione dati tramite internet è garantita come sicura al 100%. Per favore voglia assicurarsi che tutte le password di ogni account Schertler siano custodite con sicurezza e modificate di quando in quando, il più spesso possibile. (Il nostro sito web è dotato inoltre del certificato (SSL) server sicuro, che può verificare dal logo o navigando direttamente attraverso https://www.schertler.com/it_IT/home).

Divulgazione e condivisione dei suoi dati personali con terze parti

I suoi dati personali potranno essere condivisi con alcune delle seguenti terze parti soltanto qualora venisse ritenuto strettamente necessario:

a. Nostre ditte consociate, nostri distributori ed altre terze parti designate ad assisterci nelle attività aziendali, quali ad esempio, società di trattamento pagamenti, corrieri e compagnie di spedizione;
b. agenzie di valutazione del merito creditizio (per informazioni sul merito creditizio relative ad un possibile contratto), o agenzie di recupero crediti (per eventuali attività di recupero crediti);
c. gestori di motori di ricerca e strumenti di analisi per l’implementazione del nostro sito web;
d. consulenti professionisti quali contabili ed avvocati;
e. enti ed organismi preposti all’applicazione delle norme ed alter simili autorità legali;
f. Autorità di regolamentazione o Agenzie ed enti governativi al fine di risolvere lamentele e controversie, o per adempiere agli obblighi legali di collaborazione con tali Autorità ed Enti.

A tutte le terze parti verrà richiesto di limitare l’utilizzo dei dati personali al motivo specifico per il quale sono stati forniti. I suoi dati personali non saranno mai condivisi con terze parti per qualsivoglia attività di marketing salvo suo espresso consenso.

Trasferimento internazionale dei dati

I dati personali che raccogliamo possono essere trasferiti ed immagazzinati in luoghi esterni all’Area Economica Europea (EEA). È inoltre possibile che vengano processati da personale interno o da uno dei nostri distributori al fine, tra le altre cose, di poter fornire servizi , gestire pagamenti o eseguire un ordine. Nel fornire I suoi dati, lei accetta che questi possano essere trasferiti e gestiti in tal modo. Ad ogni modo, noi prenderemo tutte le misure necessarie per garantire che tali dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa informative, soprattutto nei paesi dove le norme previste a protezione dei dati possano differire da quella vigenti nell’Area Economica Europea (EEA)

Lei può scegliere di sottoporre volontariamente I suoi dati personali per utilizzo nel nostro sito web (nelle fattispecie delle novità “Diary”, profilo “Ambassador”, etc.). Tali dati verranno pubblicati su internet e potranno quindi essere accessibili a livello mondiale. Tali informazioni e dati non saranno mai pubblicati da Schertler senza il suo previo espresso consenso.

Siti web di terze parti e rispettivo contenuto

Il nostro sito web contiene collegamenti ad altri siti web e piattaforme di social media. Noi non siamo responsabili per come tali terze parti gestiscano la riservatezza e protezione dei dati.

Il nostro sito web e la newsletter “The Diary” possono incorporare video provenienti da piattaforme di terze parti quali YouTube, che è fornito da Google. L’informativa sulla privacy di Google è disponibile su: https://www.google.com/policies/privacy/

I suoi diritti: aggiornamento, cancellazione e accesso ai Suoi Dati Personali

In qualsiasi momento Lei può richiedere di aggiornare, correggere o cancellare i dati personali in nostro possesso, con l’unica condizione che la cancellazione non contravvenga alcun nostro obbligo di statutario o legale di conservazione dati. Se alcuni dati non potessero essere cancellati per ragioni di tipo commerciale, fiscale o legale, il loro utilizzo sarà ristretto e non saranno utilizzati per nessun altro scopo.

Lei potrà sempre richiederci di fornirle I suoi dati personali in nostro possesso, con riferimento sia al loro contenuto che alla loro origine. (Per ragioni di sicurezza, Le chiederemo di fornire appropriata evidenza della sua identità.)

Lei ha anche il diritto di opporsi ad ogni futura gestione dei suoi dati personali in conformità alle esigenze regolamentari. Ad esempio, può opporsi a che I suoi dati personali vengano utilizzati per obiettivi di vendita diretta.

Le richieste relative all’esercizio dei suddetti diritti dovranno essere indirizzate al Responsabile Trattamento Dati tramite e-mail indirizzata a: info@schertler.swiss oppure tramite raccomandata a:

SCHERTLER SA, via Beroldingen 18, 6850 Mendriso, Svizzera

 

Modifiche alla nostra policy sulla privacy

Ci riserviamo la facoltà di aggiornare la nostra politica sulla policy in conformità ad ogni eventuale nuovo disposto normative o qualora subentrassero modifiche nei nostri processi di fornitura servizi ed elaborazione dati

Contatti: Per qualsiasi domanda su questa informativa sulla nostra politica privacy e trattamento dei suoi dati, per favore voglia contattarci all’indirizzo elettronico info@schertlergroup.com o ci scriva a:

SCHERTLER SA, via Beroldingen 18, 6850 Mendriso, Svizzera

Questa politica è stata per ultimo aggiornata il 04.06.2020

 

 

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INDIRIZZO:
via Beroldingen 18
6850 Mendrisio
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: FAQ-Generica Pt.8
 
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