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No, non è necessaria la registrazione. Per la massima semplificazione della procedura di acquisto, per la migliore privacy, il nostro sito permette di finalizzare l'acquisto senza registrazione preventiva. La richiesta di una semplice email di consegna ha il solo scopo di confermare i dettagli dell'acquisto e di tenervi informati sullo stato della spedizione. La registrazione è consigliata per l'invio di newsletter, ma non è richiesta per l'acquisto.
Tutto è abbastanza semplice; il nostro sito web è caratterizzato da chiarezza e facilità d'uso. Utilizzando il "Aggiungi al carrello", si attiva il processo; dopo di che basta cliccare su "Procedi" e completare il processo inserendo i dati minimi necessari per completare l'acquisto e per permetterci di organizzare la spedizione.
Per qualsiasi problema o dubbio, contattateci all'indirizzo info@schertler.swiss  o telefonicamente al numero +41 91 630 0710.

Al termine della procedura di acquisto riceverete una mail di conferma che vi riepilogherà tutti i dettagli dell'ordine con la notifica della spedizione.

No. Schertler non chiede alcun importo minimo.

Se il prodotto sul sito web può essere acquistato significa che la sua disponibilità in magazzino è generalmente immediata, in quanto siamo i produttori di tutti i modelli proposti. In alternativa, l'opzione di acquisto è disattivata o, nel caso di finiture o versioni personalizzate, la disponibilità sarà confermata via e-mail. I modelli fuori produzione che non sono più disponibili vengono sistematicamente rimossi dal sito o contrassegnati come fuori produzione.

Certamente; se il prodotto è elencato sul sito, anche se indicato come "non disponibile", è comunque un modello in produzione corrente (esclusi i prodotti fuori produzione). Contattaci all'indirizzo info@schertler.swiss e provvederemo a prenotare il tuo ordine e a confermare i tempi di consegna.
Il pagamento sarà richiesto solo quando la disponibilità del prodotto sarà pronta per la spedizione.

Alcuni modelli fuori produzione vengono rimossi dal sito ma può accadere che siano ancora disponibili in quantità minime o come ex-demo dagli showroom. Per questo tipo di richieste, contattateci telefonicamente o via e-mail e saremo lieti di assistervi verificando la disponibilità del modello richiesto o suggerendo una valida alternativa.

Tutti i prezzi sono già comprensivi di IVA.

Ci dispiace ma non è possibile. Poiché lavoriamo per migliorare la competitività dei nostri prodotti e servizi, la nostra politica esclude trattative differenziate.

Come produttori di tutti i modelli proposti, riteniamo improbabile che ci siano prezzi più bassi di quelli indicati nel nostro sito web e praticati negli showroom. Non possiamo escludere che ciò possa accadere per ragioni al di fuori del nostro controllo e difficili da verificare, ma non possiamo comunque darvi un prezzo diverso da quello indicato su questo sito. Oltre alla valutazione del prezzo, vi invitiamo a considerare gli altri aspetti della vendita come la clausola "garanzia di rimborso a 30 giorni" e il servizio tecnico riservato agli acquisti sul nostro sito e presso gli showroom autorizzati. Per nostra conoscenza, tuttavia, vi saremo grati se segnalerete prezzi inferiori a quelli da noi indicati.

Sì. Oltre al nostro webshop, i nostri prodotti possono essere acquistati presso uno dei nostri centri autorizzati (elencati nella sezione "Rivenditori") o possono essere ordinati chiamando il nostro servizio clienti in Svizzera al numero +41 91 630 0710 dal lunedì al venerdì durante gli orari d'ufficio 08:00-12:30 e 13:30-17:30.

Si! Al fine di garantire a tutti i clienti in Europa lo stesso elevato livello di assistenza, ai clienti che hanno acquistato da noi presso i nostri Showroom di Mendrisio (Svizzera) o presso altri Showroom elencati nella sezione, ai quali quindi non sarebbe un diritto legale di recesso, se alla relativa pagina del sito web del prodotto acquistato (all'indirizzo www.schertler.com) compare un  ("30 Days money back"), è possibile riportarci il prodotto entro 30 giorni dall'acquisto, senza rilasciare motivazioni, e ottenere il credito sul proprio conto.

Schertler SA
INDIRIZZO:
via Beroldingen 18
6850 Mendrisio
Switzerland

NUMERO IVA:
CHE-104.762.948 IVA
 
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: FAQ-Generica Pt.8
 
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